評鑑視角的托育品質──以新北市托嬰中心為例

本研究旨在了解111至113年新北市托嬰中心於「托育活動」評鑑類別上的表現，以三年總計445家受評中心為對象，採質量並重的混合研究法，結合量化數據分析與質性描述，以全面掌握評鑑結果的變化與內涵。研究發現，三年的托育活動總平均得分呈逐年上升趨勢，反映出整體的托育品質持續提升；表現最優的評鑑項目是「托育專業態度」及「托育團隊合作」兩個項目；然而，「嬰幼兒活動空間」、「照護行為」、「教玩具與材料」及「嬰幼兒托育活動的實施」項目之部分評鑑細項則表現相對不足。最後，針對上述評鑑項目的良窳，進行討論，以作為後續托育品質精進之參考依據。