練習正向語言

「正向語言」，根據心理學家羅森堡在《非暴力溝通：愛的語言》這本書中的說明，是一種因為說出感受、提出明確需求，而能讓雙方相互理解，解決紛爭的語言。使用正向語言並不是什麼新概念，幾乎所有促進溝通的書籍都會提到，也舉出許多範例。然而，許多人即使學習過可以促進溝通的原則，卻不會有意識地練習因為這些原則而發展出來的語言。