當友善成為日常：幼托機構領導實踐的經驗與反思

每天早晨，幼托機構總在忙碌中揭開序幕。孩子的情緒、家長的交代，以及教室裡此起彼落的聲音，構成了再也熟悉不過的日常風景。然而，在這緊湊的節奏裡，真正承擔現場重擔的，是那些長時間穩定付出的教保人員。在長期深耕幼托機構的實務歷程中，愈來愈深刻地體會，托育與幼教現場的品質，並非制度與流程的單一產物，而是與「人的狀態」高度相關。