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篇名
全面品質管理在學校經營之應用
作者 陳啟榮
中文摘要
本研究之主旨乃是在探討「全面品質管理」並嘗試將其實行在教育組織上。首先,說明全面品質管理的定義與其發展歷程。接著,針對品質專家的品質理念歸納統整出全面品質管理之核心內涵(領導統御、共同願景、教育訓練、共同參與、溝通協調、永續改善與顧客滿意);最後,筆者希望藉由上述的探討能提供一些意見給教育工作者參酌。
起訖頁 30-36
刊名 台灣教育  
期數 201512 (696期)
出版單位 台灣省教育會
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