諮商實習心理師在學校跨系統合作的多重角色探討──以南部某學生輔導諮商中心為例

Multiple Roles of Counselling Psychology Interns in School Cross Systemic Collaboration -- a Case of a Southern Student Counseling Center in Taiwan.

剛踏入實務現場的實習心理師需要擔負不同角色期待，也需要面臨不同角色期待的衝突。本文以南部某學生輔導諮商中心的諮商實習心理師為例，探討在學校跨系統合作中的多重角色。諮商實習心理師由學生與專業人員的雙重身分組成，一方處於專業認同發展，認同由學生逐漸朝向專業人員靠近；另一方面學諮中心的專業人員隨著工作對象的不同，負擔不同的角色，例如：對學生為諮商師、對教師與家長為諮詢者。本文提出三個因角色衝突而產生的困境，分別為學習者與工作者的雙重角色、實習心理師忠誠的對象、資訊分享與保密議題，並針對各個困境提出一些提醒或因應策略。最後，多重角色的衝突不只是諮商實習心理師在處理專業工作的困境，也是協助諮商實習心理師邁向專業人員的挑戰。