長期照護機構護理人員工作滿意度及其相關因素探討

Job Satisfaction and Its Related Factors among the Staff Nurses in Long-term Care Facilities

領導之目的在於影響員工，使之努力達成組織目標。本研究之目的在探討長期照護機構護理主管領導風格與護理人員工作滿意度關係。研究對象為南投縣15家長期照護機構之護理主管及護理人員，自2010 年10 月18 日至12 月31 日進行問卷調查，共發出問卷護理主管15 份，回收15 份，回收率100.0%，護理人員問卷共發出84 份，回收80 份，回收率95.2%。研究工具採結構式問卷，資料以SPSSfor Windows 12.0 軟體進行統計分析，包含描述性統計、變異數分析及羅吉斯迴歸分析。研究結果顯示護理主管領導風格與護理人員工作滿意度未達統計上顯著差異，在個人屬性方面，薪資較高者，其工作滿意度較高，達統計上顯著差異（p＜0.05）。而在機構性質與屬性方面，我們發現公立機構護理人員的工作滿意度低於私立機構（p＜0.05），而獨立型護理之家其護理人員之工作滿意度大於醫院附設護理之家的護理人員（p＜0.05）。本研究結果可提供長照機構護理主管參考，以針對薪資部分加以檢討改善，以期提高護理人員工作滿意度，減少離職率，提升照護品質。