僕人領導「愛」的意涵之探討

僕人領導係指領導者應為僕人的角色，以服務為其領導的宗旨。Sendjaya & Sarros（2002）曾說明僕人領導中的服務概念：我服務，因為我是領導者（I serve because I am the leader）」和「我是領導者，因為我服務（I am the leader because I serve）」，第一項概念闡明具有領導者身份的人，必須表現出實踐服務的態度，這是作為一個領導者的責任與義務；而第二項概念則將第一個概念的服務與領導兩者顛倒過來，說明由於個人有服務的內在精神與外在態度，才有權被他人稱作是領導者，因此，在這個概念的定義中，服務是作為一個領導者的資格與權利。