地方行銷之關鍵成功因素整合性觀念架構研究

觀光產業為無煙囪產業，在二次世界大戰後開始興起，現今成為各國主要產業發展之ㄧ。各國政府或各地區都在積極發展觀光產業，使觀光產業成為各國或地區的經濟產業主要收入。殷鑑於（一）資訊科技的快速變動，將距離與時間的限制縮短，拉近國與國的心理與文化距離，創造各國企業與民眾的頻繁互動；（二）週休二日的實施，帶動國人生活型態的改變，造就國人的休閒意識抬頭，使得國人對於旅遊觀光的參與普及於社會各階層；（三）加上兩岸三通帶來大陸觀光人潮，為地方經濟發展帶來龐大商機等因素；讓各地方政府紛紛投入觀光休閒產業的發展，其間多配合該地方特色所屬之自然景觀或人文歷史脈絡，來活化地方產業，帶動人潮與商機。舉例來說，我們所熟悉的客家文化除了過去以往擂茶、麻糬、客家小炒美食以及他們勤儉持家的好性格，又多了一項新的代表性特色“桐花”；客委會多年來更促成跨縣市合作推展「客家桐花季」，造就非常可觀的觀光產值；該桐花祭除了提供民眾賞花踏青旅遊景點之外，還帶領觀光客去認識及體驗客家文化，能夠增加國人對客家特色的了解。該項活動的成功可促進地方經濟的發展外，亦可達到保存當地文化的功能。