美英加澳大學促進學生成就之「學習支援機制」的分析與啟示

提升大學教育品質與追求卓越，是當前世界先進國家高等教育發展的主流。知識經濟對於大學教育的高度倚賴，使得大學院校不斷的擴增林立，然而高等教育的擴增，若不能嚴格管控學生的學習品質，將會降低大學的成效。學生學習成就反應學習品質，是大學品質卓越的關鍵，國外許多大學在學生學習品質的提升上，均整合相關資源，建置具有學校特色的學習支持機制或是支援中心等相關單位，協助學生學習，以提升學生的學習成效。國內近兩年來受到教學卓越計畫的影響，雖有大學也開始思考規劃支持學生學習的機制，以促進學生的學習成就，然而做法卻較為零星分散，欠缺先進國家大學已發展較為成熟周延的系統性，本文先就學習支援意涵與功能進行說明，其次討論學習支援中心之作為內涵，再者就美英加澳等國大學之學習支援機制進行歸納整理，繼而就其作法加以分析，以作為我國大學學習的借鏡，並進一步對於建置學習支援系統提出建議。